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MSO-企業標準化管理

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1.標準化戰略規劃制定:圍繞企業發展戰略,結合企業關鍵技術以及市場競爭環境,應用戰略管理相關理論,制定企業標準化戰略規劃,明確標準化建設規劃目標和具體措施,主動搶占專業技術領域話語權,提供企業品牌影響力,提升企業核心競爭力,以此獲取更多的市場份額和經濟效益。


2.企業標準化組織建立:組建企業標準化委員會,以及技術、管理、工作標準分委會,確定企業標準化歸口管理部門,形成企業標準化管理網絡,明確各級標準化組織和崗位職責,培育一批既熟知現代標準化理論知識又懂得企業專業技術的標準化專家人才隊伍。

企業標準化組織建設


3.業務架構規劃:圍繞企業發展戰略,應用價值鏈理論,系統梳理企業價值創造過程,規劃企業業務路線總圖,明確供方、組織、供應商業務關系,建立企業標準業務名錄,形成企業統一標準業務架構,為構建企業標準體系框架和標準明細表提供準確的業務信息。

企業業務架構示例


4.企業標準體系框架設計:依據GB/T 13016、GB/T 13017等國家標準,建立企業標準體系總體結構,包括基礎標準體系、技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系,并在MSO軟件中予以固化和動態管理。


5.基礎標準體系建立:依據GB/T 13016、GB/T 13017等國家標準,結合企業業務特征,構建基礎標準體系,包括通用語言標準、量和單位標準、數值與數據標準、互換性與精度標準及實現系列化標準等7個模塊,形成基礎標準明細表,提供國際、國家、行業基礎標準電子文本文件,并錄入MSO軟件予以信息化管理。


6.技術標準體系建立:全面梳理企業生產工藝、產品技術、裝備工具和物資物料,對應識別應執行的國際、國家、行業、本企業技術標準,依據GB/T 15497-2003《企業標準體系 技術標準體系》國家標準,結合企業業務實際,形成技術標準明細,提供國際、國家、行業基礎標準電子文本文件,實現技術標準全業務、全資產覆蓋,并錄入MSO軟件予以信息化管理。


7.業務流程梳理優化:依據企業業務架構和標準業務名錄,貫徹GB/T15498-2003 《企業標準體系 管理標準和工作標準體系》國家標準各專業條款的管理要求,應用MSO軟件,按照業務流程橫向集成各專業、縱向貫穿各層級,流程環節細化到崗位的要求,對企業研發、供應鏈、營銷、財務等全業務流程進行梳理優化,明晰流程環節的崗位職責和協同關系,確定流程環節的技術標準規范,設計業務運作的表單模板和IT支撐環節,辨識業務流程風險和控制措施,明確關鍵流程環節指標和結果指標,構建企業流程管理體系。


企業業務流程梳理與優化


8.管理標準體系建立:基于業務流程梳理優化成果,依據GB/T15498-2003 《管理標準和工作標準體系》國家標準,明確管理標準與業務流程對應關系,形成企業管理標準與業務流程對應關系一覽表。應用MSO軟件文本導出功能,自動導出各項管理標準,分解落實基礎標準、技術標準要求,實現管理標準全流程覆蓋,并在MSO軟件中予以信息化管理。


9.工作標準體系建立:基于業務流程梳理優化成果,依據GB/T15498-2003 《企業標準體系 管理標準和工作標準體系》國家標準,結合企業標準崗位序列,形成工作標準明細表。應用MSO軟件文本導出功能,自動導出各崗位工作標準,分解落實基礎標準、技術標準、管理標準要求,實現工作標準全崗位覆蓋,并在MSO軟件中予以信息化管理。

企業工作標準體系示例


10.企業標準體系應用機制建立:依據GB/T15496-2003《企業標準體系 要求》國家標準,制定《企業標準化管理標準》,建立企業標準化管理常態運行機制。以此為基礎,應用MSO 軟件功能,固化企業標準體系應用機制,保障企業標準體系的長效落地。具體包括:

——應用MSO軟件待辦功能,實現標準文件編寫、審核、批準、發布、修改、廢止的全壽命周期管理。支持無紙化辦公、節約資源、節省成本;

——應用MSO軟件個人工作臺功能,為員工提供崗位相關文件、收藏管理等功能。系統可將標準體系文件自動分配到全員崗位,方便崗位培訓,強化各類標準使用和執行;

——應用MSO軟件查詢檢索功能,確保各崗位員工都能夠快捷的在線檢索查詢到需要使用的標準文件,包括:標準體系總覽查詢、標準化文檔查詢(按標準文檔名稱、編號、發布日期、歸口部門等條件查詢)、管理要素查詢(按崗位、職責、業務表單、風險點、風控措施、績效指標等信息查詢)、關鍵字模糊查詢等多種查詢方式。


11.企業標準體系運行監測:應用MSO軟件績效監測功能,構建集全面監測、運營分析、協調控制、全景展示于一體的企業運營監測管控平臺,實現企業資源全方位可視、流程標準全過程監測、經營能力分析和風險全面管控能力,為企業科學決策提供有力支撐。

企業運營監測(控)平臺


12.企業標準體系持續改進:依據GB/T19273-2003《企業標準體系 評價與改進》國家標準,制定《企業標準體系自我評價管理標準》和《企業標準體系持續改進管理標準》,建立企業標準體系評價與改進閉環管理機制。應用MSO軟件,固化評價與改進工作流程,在線開展企業標準體系自我評價與持續改進工作,推動企業標準體系不斷完善和提升。


13.企業標準化良好行為AAAA級創建:貫徹國標委關于企業標準化良好行為確認工作要求,以標準化良好行為AAAA級國家標準要求,診斷和查找企業標準化存在的問題和薄弱環節,推動企業持續提升標準化管理水平,提高企業聲譽,增強企業的競爭能力。



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